↩️ Retours et remboursements
Droit de rétractation : 14 jours
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.
Comment faire ?
- Envoyez-nous un e-mail à levestiairedespattes@gmail.com avec votre numéro de commande et l'article concerné.
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- Renvoyez l'article non porté, propre et dans son emballage d'origine dans les 14 jours suivant votre demande.
Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article est défectueux ou ne correspond pas à votre commande.
Remboursement
Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 14 jours, au plus tard à réception de l'article retourné.
Article défectueux ou erreur ?
Envoyez-nous une photo par e-mail dans les 14 jours suivant la réception : nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement complet, sans frais.